日常问题Q&A

Q：有几种订阅方式呢？
A：目前育宝网只有两种订阅《哈哈故事城堡》方式，一种是支付宝，一种是邮政汇款。订阅时请标明订阅期数，及联系方式。

Q：在育宝网订阅和在哈哈网站订阅有什么区别吗？
A：在育宝网订阅和在哈哈网站订阅是没有区别的，所有订户都享受在哈哈网站订阅一样的服务。唯一的不同是育宝网目前代理《哈哈故事城堡》2009年的发行，凡通过育宝网进行订阅的用户，我们都准备了很棒的赠送礼物作为回馈。

Q：直接在哈哈网站订阅也有赠送“馍馍熊西点DIY”饼干课程和宝宝台历吗？
A：只有在育宝网订阅《哈哈故事城堡》才能享受赠送饼干课程和台历的优惠。当然，我们的价格和哈哈网站的订阅价格是一样的。

Q：每期的杂志如何送到您的手中呢？
A:每月哈哈城堡编辑部都会通过快递将最新的杂志送到您的手中，要注意查收哦！如果到了每月的15号您都没有收到杂志那就要快点打电话给《哈哈故事城堡》发行部查询了，以便查找这个“迷途的羔羊”。特别提醒一下，快递签收时请务必本人或本人授权第三方签收检查，签收代表已认可包裹，签收后所发生的问题，是没有办法说清的喔。

Q：如果出现未能收到杂志的情况该怎么办？
A：在育宝网订阅的用户和哈哈网订户一样，每月15号还没有收到杂志的，可以联系《哈哈故事城堡》发行部进行确认。所有杂志都在15日前由《哈哈故事城堡》发行部发送。

Q：如果不订购全年杂志快递费可以免除吗？
A：很不好意思如果没有订购全年杂志上海地区的快递费是不能免除的。